情緒教育，才是12年國教最重要的
這兩天跟一些輔導老師，有一場研習座談會。我提到了:EQ教育，才是現在孩子課綱及12年國教中，最需要加入的元素。台下老師非常的認同。而EQ教育的對象，絕對不是只有孩子，而是家長、師長、及孩子三方才對，因為我們這些在教他們的大人，就是成長中孩子，情緒模仿最重要的對象。
孩子不管在家裡或在團體裡，喜歡搶第一，沒辦法接受挫折的經驗，這樣的EQ教育，該怎麼進行呢?
孩子輸不起，凡事都要爭第一
嘴裡喃喃自語的說：「我不玩了！這個好無聊～」一個幼稚園孩子，跟著大家一起玩積木，結果疊的沒有人家高，手一推，過了一陣子，我再觀察他在團體裡的表現，孩子拿出了畫筆跟圖畫紙準備著色，看完範例說明馬上說：「這個看起來好難，我才不要玩這個！」從孩子的行為來談，好無聊的說法其實就是輸不起，不要玩的說法就是怕失敗，所以就寧願不要開始嘍！現在的孩子怎麼會這樣呢？事情還沒有做，就先逃避，凡事怕輸不能接受，這些是先天的情緒氣質使然，還是後天的教養造成？是太好勝呢？還是無法接受失敗？會不會影響到未來的人格發展啊？這些問題常常讓家長傷透腦筋！
以下四個重要的教養觀念及做法，能有效的提升孩子的挫折忍受度。
【教養守則一：不要過度保護，不提供孩子不會跌倒的環境】
我常觀察學齡前的孩子跟家長，對於上才藝活動的教養互動。有一類的孩子是信誓旦旦的跟爸媽說：「媽媽，我要學、我要學。」爸媽也就二話不說的讓孩子去玩，可是學了幾堂，發現越來越難了，或沒有自己想像的那麼有趣，很快的就放棄不想學了。其實，爸媽在當下的教養態度非常重要，因為如果我們不去好好觀察，沒有進一步的跟孩子溝通放棄的原因，無形中就製造了一個不會跌倒的環境，讓孩子成了溫室花朵。孩子每一次挫敗的經驗，都是建立勇氣的好機會，在我們完全協助下及靠自己去挑戰成功，這兩種成就感對孩子來說，大大的不同，後者才能維持以及刺激正向人格的產生。
【教養守則二：爸媽的介入要剛剛好】
在日常生活中，孩子與其他孩子互動的過程，經常是很好的機會教育。當孩子有衝突或挫折時，袖手旁觀以及急忙幫孩子去表達的作法，都不是非常理想的教養。例如孩子因為排隊不能排第一個而生氣，大人的角色應該是去提醒孩子，去觀察其他守規矩的孩子，暗示孩子該怎麼做。相反的，如果家長在第一時間去責罵孩子不守規矩，反而讓孩子沒有臺階下，情緒行為會更大；如果家長馬上去幫孩子對其他同學解釋或表達需求，也會讓孩子過度依賴，無法適應團體中的挑戰。所以要讓孩子有機會，自己去練習解決問題。
【教養守則三：努力也不一定會到達預定的目標】
孩子有時候覺得自己一定會成功，才會在失敗的第一時間，非常驚訝也難以接受，接著情緒就會來得又急又快。父母面對這種個性的孩子，身教就非常重要了。我就會鼓勵家長去分享自己的挫敗經驗給孩子聽，或者真的去玩玩看孩子的遊戲，如疊積木，讓孩子看到即使是大人，比他還認真、還要厲害，都有可能失敗，所以不需要這麼生氣或在意。身教的目的，是要讓孩子有所參考，修正及調整自己的情緒行為，建立一個又一個活動中的平常心。
【教養守則四：這個比賽不是比第一名的】
競賽雖然會增加孩子對遊戲的興趣及持續，但如果孩子的學習過程，教導過度的期待，就會讓孩子更在意輸贏。在家庭教育裡，我們最擔心的是，爸媽經常去促進手足間的比賽，如「你跟哥哥看誰吃得快？你跟弟弟看誰先寫完作業？」這種做法，有時會忽略了孩子中間的差異，讓孩子養成從小就在意輸贏的壞習慣。因為兩個孩子中，如果有一個的能力比較弱，反而因為「比」，培養出了低自信、低自尊及團體社交差的現象。
所以遊戲學習中，最重要的是促進孩子觀察過程，不計名次與分數。我們常引導爸媽去對孩子說：「我們要看誰做的最好、最漂亮，最後還要看你能不能說出你做了什麼喔！」利用這類的教養語言，培養出能專注、有耐心，愛思考的好孩子。
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